Termos de Uso
1. Quem somos
O Cronofoco é um produto da marca Broomemory, oferecido por BROOMONEY TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 44.139.325/0001-25, com sede na Rua Padre Anchieta, 2443, sala 15, Bigorrilho, Curitiba/PR, CEP 80730-001 ("nós"). Contato: suporte@broomemory.com.br.
Ao comprar ou usar o Cronofoco, você ("usuário") concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Leia com atenção.
2. O que é o Cronofoco
O Cronofoco é um aplicativo acessado pelo navegador, com exercícios de memória, atenção, cálculo e raciocínio, passatempos e histórico de desempenho. A compra inclui, como bônus, o e-book "Práticas para melhorar a Performance Cerebral", disponível na área de membros da Hotmart.
O Cronofoco tem finalidade educativa e de entretenimento. Ele não diagnostica, não trata e não previne doenças, não mede inteligência nem "idade cerebral" e não substitui acompanhamento médico, psicológico, fonoaudiológico ou de qualquer outro profissional de saúde. Os resultados variam de pessoa para pessoa.
3. Compra, acesso e prazo
A compra é feita pela plataforma Hotmart, que processa o pagamento, emite o comprovante e oferece as formas de pagamento (cartão de crédito à vista ou parcelado, conforme as opções exibidas no checkout, Pix e boleto). As regras de pagamento da Hotmart também se aplicam.
O acesso é liberado para o e-mail informado na compra, depois que a Hotmart confirma o pagamento. Boleto ou Pix gerado e não pago não libera acesso.
Para entrar, você informa o e-mail da compra e recebe um código de acesso de uso único, válido por 10 minutos. Não há senha.
O acesso vale por 24 (vinte e quatro) meses, contados da confirmação do pagamento. Ao final do prazo o acesso é encerrado, salvo renovação que venha a ser oferecida. Você pode baixar o PDF do e-book bônus na Hotmart e guardá-lo para uso pessoal, mesmo depois desse prazo.
Se você comprou com um e-mail errado, fale com o suporte para corrigir; podemos pedir dados da compra para confirmar que você é o comprador.
4. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável nas hipóteses destes Termos, para usar o Cronofoco durante o prazo de acesso. É proibido:
compartilhar o acesso ou os códigos com outras pessoas, ou usar uma mesma compra para várias pessoas;
copiar, revender, sublicenciar, distribuir ou disponibilizar o aplicativo, o e-book ou seus conteúdos;
tentar burlar o login, os limites de tentativas ou qualquer mecanismo de segurança, fazer engenharia reversa ou extrair o código;
usar robôs, scripts ou qualquer automação para acessar o aplicativo;
usar o Cronofoco para fins ilegais ou que prejudiquem outras pessoas ou o próprio serviço.
Em caso de violação, podemos suspender ou encerrar o acesso, após aviso por e-mail quando possível, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
5. Garantia, arrependimento e reembolso
Você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias a partir da compra, com devolução integral do valor, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pela Hotmart (área de compras) ou pelo nosso suporte.
Com o reembolso, o cancelamento ou a contestação do pagamento (chargeback), o acesso é encerrado automaticamente.
Problemas técnicos que impeçam o uso devem ser comunicados ao suporte; se não forem resolvidos, aplicam-se os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
6. Crianças e adolescentes
O Cronofoco pode ser usado por pessoas de qualquer idade. A compra deve ser feita por pessoa maior de idade. Quando o usuário for criança ou adolescente, o uso deve ocorrer com conhecimento e supervisão dos pais ou responsáveis, que fazem a compra com o próprio e-mail e são responsáveis pelo acesso. Veja também a seção específica da Política de Privacidade.
7. Seu progresso
O histórico de exercícios, recordes e sequências fica salvo no navegador do aparelho que você usa, e não em nossos servidores. Se você limpar os dados do navegador, trocar de aparelho ou usar outro navegador, o progresso não aparece lá. Para guardar uma cópia, use a opção de exportar e importar progresso, na tela Histórico: o arquivo exportado fica com você e nada é enviado aos nossos servidores. Prefira treinar sempre no mesmo aparelho e navegador e evite limpar os dados do site. Não temos como recuperar progresso apagado do seu aparelho; seu acesso continua valendo normalmente.
8. Requisitos e disponibilidade
Para usar o Cronofoco você precisa de internet e de um navegador atualizado. Exercícios com voz precisam de microfone e de navegador compatível com reconhecimento de voz; nem todos os navegadores oferecem esse recurso.
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, e-mail). Interrupções longas serão informadas pelos nossos canais.
Podemos melhorar, alterar ou substituir exercícios e telas. Durante o seu prazo de acesso, não retiraremos o conjunto principal de funcionalidades contratado sem oferecer alternativa equivalente ou o reembolso proporcional.
9. Propriedade intelectual
O aplicativo, os exercícios, os textos, o e-book, as marcas Cronofoco e Broomemory, os logotipos e o design pertencem a nós ou a nossos licenciadores e são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. Nada nestes Termos transfere esses direitos a você.
10. Suporte
Atendimento pelo e-mail suporte@broomemory.com.br, com resposta em até 2 (dois) dias úteis. Para agilizar, informe o e-mail usado na compra.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre publicada no site, com a data de início. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no aplicativo com antecedência razoável. As mudanças não reduzem direitos já adquiridos na sua compra.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos. Antes de buscar outras vias, você pode nos procurar pelo suporte; também é possível usar a plataforma pública consumidor.gov.br.